軟體通路部成立於民國九十六年十月，其前身為軟體部，致力於「SmartIT產品」研發及創新，時間總計約十年。該部門的研發理念為「如何使IT人員有效的達成使命」，一直以來；以此為目標而努力，遂在民國八十九年十一月，成功研發出「SmartIT資產管理系統」，而直接受益者包含IT人員、總務人員及企業。
IT日新月益的潮流下，研發部跟隨經營者的腳步開發出「SmartIT伺服器監控系統」 及「SmartIT報修系統」，三套系統的整合後，SmartIT已成為全新的「企業維運中心」，使IT管理系統進入一個嶄新的時代。
軟體通路部的技術團隊，有著求新、求變、求快、求準的精神，努力達成客戶所交付之使命，十多年來的用心經營，積極進取，使產品日趨成熟及穩定，多年來感謝各方支持與鼓勵，研發部未來本著使命必達的精神，繼續創造IT管理的奇蹟。
一、研發SmartIT產品
二、研發SmartIT伺服器監控系統
三、研發SmartIT報修系統